بياناتك · محدَّثة في 8 أكتوبر 2026
حذف بياناتك
مسودة مكتوبة بلغة بسيطة. لم يراجعها محامٍ بعد.
عن هذه الترجمة
هذه الصفحة ترجمة، لتقرأها بلغتك. والنسخة الإنجليزية هي المعتمدة: إن اختلفت الاثنتان يومًا، فاقرأها بالإنجليزية.
باختصار
محتوى دراستك موجود على جهازك فقط. لا يُرفع شيء مما تدرسه، سواء سجّلت الدخول أم لا، فلا توجد منه نسخة في أي مكان آخر لتُمحى. حذف بياناتك يعني إزالتها من جهازك أنت، وهو أمر تستطيع فعله بنفسك، فورًا، دون أن تطلب منا شيئًا. وإن سجّلت الدخول، يمكنك أيضًا حذف حسابك من داخل التطبيق.
خذ نسخة احتياطية أولًا، إن أردت الاحتفاظ بشيء
لا يمكن التراجع عن الحذف ولا يمكن استرجاع أي شيء بعده، لأنه لا توجد نسخة في أي مكان آخر. قبل أن تمحو أي شيء، افتح حسابي ← النسخ الاحتياطي والاستعادة واحفظ ملفًا.
إزالة جزء من محتواك، داخل التطبيق
- موضوع أو بطاقة قد تريد استعادتها: انقلها إلى المحذوفات، أو أرشفها. كلاهما يحتفظ بكل شيء ويمكن التراجع عنه من حسابي ← مُؤرشفة أو حسابي ← المحذوفات.
- نهائيًا: افتح حسابي ← المحذوفات واحذفها حذفًا دائمًا. يزيل ذلك البطاقة أو الموضوع ولا يمكن التراجع عنه.
- الإجابات التي كتبتها فقط: حسابي ← الخصوصية ← انسَ إجاباتي المكتوبة. ولا يتأثر جدولك ولا سجل مراجعتك.
إزالة كل شيء
لمحو كل أثر لزينلو من جهاز:
- في المتصفح: امسح بيانات موقع زينلو من إعدادات متصفحك. يزيل ذلك كل شيء دفعة واحدة.
- في تطبيق مثبّت: احذف التطبيق. وتذهب مساحة تخزينه معه.
لا يوجد طلب ترسله إلينا ولا فترة انتظار، لأن البيانات لم تغادر جهازك قط.
حذف حسابك، إن كنت سجّلت الدخول
افتح حسابي ← الحساب ← حذف الحساب وأكّد. يُحذف حسابك وكل ما يُحفظ معه لدينا (عنوان بريدك الإلكتروني ومعرّف حسابك) فورًا، ويُسجَّل خروجك. ولا تُمَسّ مكتبة الدراسة على جهازك: أزلها كما هو موضّح أعلاه إن أردت أن تختفي هي أيضًا. وإن لم تعد قادرًا على فتح التطبيق، فراسل [email protected] من العنوان الذي سجّلت الدخول به، وسنحذف الحساب نيابةً عنك.
ما نحتفظ به بعد ذلك
لا شيء يخصّك أو يدلّ عليك. بعد حذف أي حساب كان لديك، لا نحتفظ بأي حساب ولا عنوان بريد إلكتروني ولا محتوى دراسي ولا سجل مراجعة ولا نسخ احتياطية.
إن تركت مشاركة إحصاءات استخدام مجهولة مفعّلًا، يرسل التطبيق إحصاءات استخدام مجهولة إلى قاعدة بيانات زينلو الخاصة، التي تستضيفها Supabase في الاتحاد الأوروبي. تُحفظ 13 شهرًا ثم تُحذف تلقائيًا. وهي غير مرتبطة بك، فلا يوجد ما يمكننا البحث عنه باسمك أو ببريدك الإلكتروني. إيقافه من حسابي ← الخصوصية يوقفها ويمحو معرّف التثبيت العشوائي من جهازك. وعلى الآيفون والآيباد، تحتفظ RevenueCat، التي ستتولّى عمليات الشراء داخل التطبيق، بالمعرّف المجهول الذي أنشأته لنسختك المثبّتة. راجع سياسة الخصوصية بشأن كليهما.
إن تغيّر ذلك يومًا
إن قدّم زينلو لاحقًا نسخًا احتياطيًا سحابيًا، فستُحدَّث هذه الصفحة لتشرح طريقة حذفه قبل تفعيله.